Najczęściej zadawane pytania

Tak, przyjmujemy zamówienia zarówno telefoniczne, jak i mailowe.

Jeśli wolisz dokonać zamówienia przez telefon, zadzwoń pod nr 723 103 266. Chętnie pomożemy i odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.

Alternatywnie, możesz również złożyć zamówienie drogą mailową, wysyłając wiadomość na adres sklep@skalniak.pl. Upewnij się, że w treści wiadomości zawierasz wszystkie niezbędne informacje dotyczące zamówienia, takie jak nazwy roślin, ilość, dane kontaktowe, sposób dostawy oraz metodę płatności.

Jeśli chcesz dokonać zmiany w swoim zamówieniu, prosimy o kontakt telefoniczny pod nr 723103266 lub 516140015, ewentualnie prosimy o przesłanie informacji o zmianach na adres sklep@skalniak.pl. Postaramy się jak najszybciej odpowiedzieć i dostosować Twoje zamówienie zgodnie z Twoimi życzeniami.

Zmiany są możliwe dopóki zamówienie nie zostało spakowane. Po spakowaniu zamówienia, modyfikacje mogą być utrudnione lub niemożliwe do zrealizowania.

Po złożeniu zamówienia, otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do strony, gdzie będzie można sprawdzić jego aktualny status.

Tak, serdecznie zapraszamy do naszej szkółki na zakupy! Oferujemy możliwość dokonywania zakupów na miejscu, gdzie można osobiście wybrać swoje ulubione rośliny. Chętnie służymy pomocą i doradzimy w wyborze odpowiednich roślin oraz udzielimy niezbędnych informacji i wskazówek.

Jednakże,  prosimy o wcześniejsze umówienie wizyty. Wystarczy, skontaktować się z nami, a ustalimy dogodny termin.

Nasza szkółka oferuje możliwość wysyłki zamówionych roślin za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich, takich jak InPost i DPD. Dzięki temu otrzymujecie Państwo sadzonki bez wychodzenia z domu lub wybierając dogodny punkt odbioru. Więcej na ten temat można przeczytać na stronie: Dostawa.

Chcąc znać status swojej przesyłki, sprawdź otrzymany e-mail potwierdzający nadanie paczki. Znajdziesz w nim numer listu przewozowego, jak i również odnośnik do śledzenia przesyłki na stronie przewoźnika. Klikając w ten link, można na bieżąco śledzić aktualną lokalizację i status przesyłki.

Niektóre sadzonki wymagają przycięcia przed wysyłką, aby zapewnić im bezpieczeństwo podczas transportu i zmniejszyć ryzyko uszkodzeń. Decyzja o przycinaniu zależy od rodzaju rośliny i jej stanu w momencie wysyłki. Staramy się minimalizować ingerencję w rośliny, przycinając tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne.

Nie sprzedajemy roślin z gołym systemem korzeniowym. Szkółka Skalniak specjalizuje się w sprzedaży roślin ozdobnych w pojemnikach. Nasze rośliny są starannie ukorzenione, co zapewnia im lepsze warunki po przesadzeniu do ogrodu lub innego miejsca docelowego. Dzięki temu nasi Klienci mogą cieszyć się zdrowymi i dobrze rozwiniętymi roślinami już od samego początku.

Nie mamy w ofercie nasion. Nasza szkółka specjalizuje się w sprzedaży roślin ozdobnych w doniczkach.

Prowadząc szkółkę jako rolnicy ryczałtowi jesteśmy zwolnieni z podatku VAT zgodnie z art. 113 ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, czynny podatnik VAT zobowiązany jest do wystawienia, na zakupione u nas rośliny, faktury VAT RR i doliczeniu do kwoty sadzonek 7% z tytułu podatku. Ceny sadzonek podane na stronie są cenami netto.

Fakturę (bez VAT) możemy wystawić podmiotom zwolnionym z podatku.

Nie wystawiamy paragonów. Jako rolnicy ryczałtowi jesteśmy zwolnieni z obowiązku posiadania kasy fiskalnej, co oznacza, że nie jesteśmy zobowiązani do wystawiania paragonu w przypadku sprzedaży towarów na rzecz osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej.

Jednakże, w celu dokumentacji zakupu, do każdego zamówienia dołączana jest specyfikacja, która stanowi potwierdzenie transakcji. Jest ona w formie elektronicznej i jest wysyłana w mailu z potwierdzeniem nadania przesyłki lub wydawana przy odbiorze osobistym.

Płatności za zamówienie można dokonać przy użyciu różnych metod tym:

• Przelew bankowy,
• BLIK,
• Karta płatnicza,
• Płatności odroczone - "KUP TERAZ, zapłać później",
• Płatność online,
• Płatność za pobraniem u kuriera (gotówką lub w terminalu),
• Gotówka przy odbiorze osobistym w szkółce.